เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณยอมรับข้อตกลงของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว เกี่ยวกับคุกกี้ สถิติการติดตาม ฯลฯ
COME-STAR มุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการลูกค้าระดับชั้นนำ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมาพร้อมการรับประกันจากโรงงานตั้งแต่ 1 ปีถึง 5 ปี มีผลตั้งแต่วันที่จัดส่ง โดย COME-STAR จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องให้ใหม่ ผลิตภัณฑ์ที่หมดประกันจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับชิ้นส่วนและค่าแรงในการซ่อมแซม
หมวดหมู่ | สายผลิตภัณฑ์ | ระยะเวลาการรับประกัน |
---|---|---|
สวิตช์อุตสาหกรรม | สวิตช์ที่จัดการเลเยอร์ 3 สวิตช์ที่จัดการเลเยอร์ 2 สวิตช์ที่ไม่ได้รับการจัดการ สวิตช์อีเทอร์เน็ต TSN สวิตช์อีเทอร์เน็ตแบบฝังตัว โมดูลสวิตช์อีเทอร์เน็ต สวิตช์ PoE ที่ได้รับการจัดการ สวิตช์ PoE ที่ไม่ได้รับการจัดการ ตัวแปลงสื่อไฟเบอร์ |
5 ปี |
เครือข่ายอุตสาหกรรม | เซิร์ฟเวอร์ซีเรียล โมดูลเซิร์ฟเวอร์แบบอนุกรม เกตเวย์อีเทอร์เน็ต เกตเวย์ Modbus เครื่องแปลงสัญญาณแบบอนุกรม ตัวแปลง CAN Bus |
5 ปี |
ระบบไร้สายอุตสาหกรรม | จุดเข้าถึง สะพานอีเทอร์เน็ตไร้สาย การควบคุมการเข้าถึง เราเตอร์ 4G อุตสาหกรรม เราเตอร์ 5G สำหรับอุตสาหกรรม ซีเรียลไปยังโมเด็มเซลลูล่าร์ เกตเวย์ LoRa |
5 ปี |
เฉพาะอุตสาหกรรม | แหล่งจ่ายไฟ สายไฟ สายเคเบิลเครือข่าย เสาอากาศ สายคอนโซล |
1 ปี |
โมดูล SFP | โมดูล SFP | 2 ปี |
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึง:
1. หมดระยะเวลารับประกัน.
2. การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก COME-STAR
3. ข้อบกพร่องอันเกิดจากการใช้งานผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่เป็นไปตามคู่มือผู้ใช้ COME-STAR
4. ข้อบกพร่องอันเป็นผลมาจากการบริการ การบำรุงรักษา หรือการซ่อมแซมใดๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ COME-STAR ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจาก COME-STAR
5. ข้อบกพร่องอันเกิดจากภัยธรรมชาติ อาทิเช่น ฟ้าผ่า น้ำท่วม แผ่นดินไหว ไฟไหม้ เป็นต้น
6. ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
ระยะเวลาการรับประกัน | บริการ | กำลังส่งไปที่ COME-STAR | การส่งคืนลูกค้า |
---|---|---|---|
กรมวิชาการเกษตร | เปลี่ยน/ซ่อมแซม/ส่งคืน | COME-STAR | COME-STAR |
อยู่ในประกัน | ซ่อมแซม | ลูกค้า | COME-STAR |
หมดประกันแล้ว | ซ่อมแซม | ลูกค้า | ลูกค้า |
*DOA (Defect on Arrival): สินค้าพบว่ามีข้อบกพร่องภายใน 3 เดือนนับจากวันที่จัดส่งจาก COME-STAR |
ระยะเวลาดำเนินการที่รวดเร็ว สูงสุด 7 วัน
1,000 หน่วยพร้อมภายใน 2 สัปดาห์
50 ยูนิตพร้อมภายใน 3 วัน
โซลูชัน OEM ที่กำหนดเองมากกว่า 200 รายการ
ความเชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 24 ปี
ติดตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร และโซลูชั่นล่าสุด
ขอขอบคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง