Система информации о пассажирах (PIS) является важнейшим компонентом современного городского железнодорожного транспорта, использующим передовые технологии, такие как компьютерные и мультимедийные системы, для предоставления персонализированной информации в режиме реального времени. Через станции отображают и бортовые экраны PIS предоставляют пассажирам важную информацию, такую как:
- Инструкции по путешествию и расписания
- Время прибытия и отправления поездов
- Оповещения об экстренной эвакуации
- Прямые телетрансляции, реклама и новости СМИ
В чрезвычайных ситуациях, таких как пожары или беспорядки, система динамически переключается на подсказки безопасности, обеспечивая безопасность пассажиров.