تحسين تجربة الركاب باستخدام إيثرنت الصناعية لأنظمة معلومات الركاب (PIS)

نظام معلومات الركاب (PIS) يُعدّ عنصرًا أساسيًا في النقل السككي الحضري الحديث، إذ يستفيد من التقنيات المتقدمة مثل أنظمة الكمبيوتر والوسائط المتعددة لتقديم معلومات شخصية في الوقت الفعلي. شاشات عرض المحطة ومن خلال الشاشات الموجودة على متن الطائرة، يوفر نظام معلومات الركاب (PIS) تحديثات حيوية للركاب مثل:

تعليمات السفر والجداول الزمنية
مواعيد وصول ومغادرة القطار
تنبيهات الإخلاء في حالات الطوارئ
البث التلفزيوني المباشر والإعلانات والأخبار الإعلامية

في حالات الطوارئ مثل الحرائق أو أعمال الشغب، يتحول النظام بشكل ديناميكي إلى إشارات السلامة، مما يضمن أمن الركاب.

التحديات في تحديث أنظمة معلومات الركاب

مع تطور احتياجات الركاب، تتطور أيضًا تحديات إنشاء شبكات PIS قوية وفعالة:

وتشمل التحديات الرئيسية ما يلي:

الاستقرار في الوقت الحقيقي

ضمان تشغيل الصوت والفيديو بسلاسة دون انقطاع، حتى عند سرعات القطار التي تتجاوز سرعات معينة مثل 120 كم/ساعة.

نقل البيانات بسرعة عالية

دعم البث التلفزيوني المباشر ومراقبة الفيديو والتحديثات في الوقت الفعلي أثناء السفر عالي السرعة.

أمن الشبكات

استخدام نقل البيانات المشفرة وتقنية المفاتيح الديناميكية لحماية المعلومات الحساسة.

التشغيل البيني

السماح بالاتصال السلس بين الأنظمة الموجودة على متن الطائرة وشبكات المسار عبر البائعين المختلفين.

الموثوقية والتكرار

دمج الأنظمة ذات متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF) الذي يتجاوز 100000 ساعة والقدرات على الإصلاح الذاتي للعمليات دون انقطاع.

تصميم مضاد للتداخل

ضمان نقل البيانات بشكل مستقر في البيئات ذات التداخل الكهرومغناطيسي العالي.

حل

ولمعالجة هذه التحديات، تجمع حلولنا بين التكنولوجيا المتطورة والتصميم القوي:

شبكة تجميع الحلقات 10G

استخدام تقنية التكرار الخاص MW-Ring للتعافي من الأخطاء في غضون 20 مللي ثانية، مما يضمن تدفق البيانات بشكل موثوق.

عزل شبكة LAN الافتراضية (VLAN)

فصل حركة البيانات لتقديم معلومات مخصصة ومنع التداخل بين الخدمات.

تقنية التجوال السريع

دمج تقنية Gigabit Ethernet مع التقنية اللاسلكية لتحديث البيانات دون انقطاع على القطارات عالية السرعة.

معدات الاتصالات الصناعية

توفر الأجهزة المعتمدة بمعايير EMC4 وIP40 والمزودة بواجهات صناعية M12 المتانة ضد الاهتزاز والتداخل.

نظام إدارة الشبكات MaxView

مراقبة مبسطة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإدارة الشبكة الذكية.

فوائد المستخدم

يوفر حل PIS الخاص بنا المزايا التالية:

تجربة ركاب محسنة

تعمل التحديثات في الوقت الفعلي على تحسين راحة السفر ورضا العملاء.

السلامة التشغيلية

تعطي تنبيهات الطوارئ الأولوية لأمن الركاب.

انخفاض تكاليف الصيانة

تعمل أنظمة الإصلاح الذاتي وإدارة الشبكة المركزية على تقليل التعقيدات التشغيلية.

الابتكار في مجال الأعمال

إن دعم البث المباشر وتطبيقات الوسائط المتعددة يفتح مصادر جديدة للدخل.

ملخص

صُممت حلولنا لتلبية متطلبات أنظمة معلومات الركاب الحديثة، مع ضمان سهولة النشر، وقلة الصيانة، والأداء الأمثل. بدعم فني متخصص، نساعد المشغلين على إدارة أنظمتهم وتحديثها بكفاءة.